Ο Γρηγόρης προσφέρει στους πελάτες του, μία wow omnichannel εμπερία!

ΓΡΗΓΟΡΗΣ

Ο Γρηγόρης, με στόχο να προσφέρει στους πελάτες του μία ενιαία omnichannel εμπειρία, προσεγγίζει ολιστικά τη διαχείριση των εναλλακτικών καναλιών, έτσι ώστε να αντανακλούν το φυσικό κατάστημα. Αυτό προσδίδει προστιθέμενη αξία και αναδεικνύει τον Γρηγόρη ως έναν πραγματικό omni-retailer, καθώς τον τελευταίο χρόνο έχει πετύχει:

1) Πάνω από 10% αύξηση στη μέση συχνότητα των αγορών ανά πελάτη.
2) Αύξηση του χτισίματος της πιστότητας, καθώς το ποσοστό των returning users έχει ξεπεράσει το 50%.
3) Διπλασιασμό σε τζίρο και αριθμό των online παραγγελιών.

Ο Γρηγόρης απευθύνεται στον κάθε πελάτη ξεχωριστά, τον αναγνωρίζει τόσο στο φυσικό όσο και στο ψηφιακό κατάστημα και του προσφέρει μία wow Omnichannel εμπειρία.

Galaxias Bonus AI Loyalty System

ΠΕΝΤΕ Α.Ε. – ΓΑΛΑΞΙΑΣ – DEVA

Η κάρτα Bonus του Γαλαξία ενίσχυσε την πιστότητα, τις πωλήσεις και το κοινό της αλυσίδας, με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και καινοτόμων τεχνολογικών εργαλείων, με απώτερο σκοπό την καταγραφή και ανάλυση του καταναλωτικού κοινού και των προτιμήσεών του, για την υλοποίηση προσωποποιημένων προσφορών. Όλη η στρατηγική της επικοινωνίας έχει πλέον αλλάξει, καθώς περάσαμε σε μια εποχή Loyalty 3.0, όπου απευθυνόμαστε σε κάθε καταναλωτή ξεχωριστά, μέσω κάθε διαθέσιμου καναλιού στο πλαίσιο μιας omni-channel επικοινωνίας, προβλέποντας τον κύκλο αγορών των προϊόντων που προτιμά ο καταναλωτής τη στιγμή που το προτιμά, καλύπτοντας τις πραγματικές, ξεχωριστές του ανάγκες.

e-shop masoutis

Διαμαντής Μασούτης Α.Ε.

Κύριο μέλημα μας, στο E-Commerce της Μασούτης, είναι να υπάρχουν διαθέσιμες και στο eshop όλες οι προσφερόμενες υπηρεσίες και παροχές όπως ακριβώς και στο φυσικό κατάστημα, ψηφιοποιώντας την ήδη άριστη εμπειρία αγορών που αποκομίζει ο πελάτης σε οποιοδήποτε σημείο της Μασούτης κι αν βρίσκεται.
Στην προσπάθεια μας να ενώσουμε το σήμερα με το αύριο, έχουμε αναπτύξει ένα ηλεκτρονικό περιβάλλον στο οποίο συγκεντρώνουμε τα χαρακτηριστικά που μας έχουν κατατάξει ψηλά στην προτίμηση των καταναλωτών χρόνια τώρα όπως η απλότητα, η αμεσότητα, η ειλικρίνεια, η εμπιστοσύνη και η ανάδειξη της σπουδαιότητας του κάθε καταναλωτή ξεχωριστά. Μέσα σε ένα απόλυτα προστατευμένο περιβάλλον με διαδικασίες που διασφαλίζουν την προστασία του καταναλωτή σε όλα τα στάδια λειτουργίας του.

Aποτελεσματική Προβολή Άρρηκτα συνδεδεμένη με το Ταξίδι του Καταναλωτή

Pharmasept

Το Shopper Marketing άρρηκτα συνδεδεμένο με το ταξίδι καταναλωτή από τη Pharmasept και το Project Agora Commerce.Η καμπάνια έτρεξε σε 20 από τα μεγαλύτερα e-pharmacies της Ελλάδας με τα οποία συνεργάζεται το Project Agora Commerce και η Pharmasept για τους μήνες Ιούνιο και Ιούλιο 2021.

Lay’s & Pepsi Movies In Store Project

Allbright Advertising

Η πλατφόρμα «Δώσε γεύση στις ταινίες με Lay’s & Pepsi» προβλήθηκε με μια 360°καμπνάνια σε όλα τα μέσα με πρωταγωνιστή τον κίτρινο καναπές με Lay’s & Pepsi που προέτρεπε το κοινό να απολαύσει τα δύο brands παρακολουθώντας τις αγαπημένες του ταινίες. Έτσι, σχεδιάσαμε και υλοποιήσαμε για την περίοδο 01-28/02/2020 ένα in-store merchandising project σε όλες τις αλυσίδες super market. Κατασκευάσαμε έναν 3D καναπέ δημιουργώντας μία εντυπωσιακή προβολή στο σημείο πώλησης κάνοντας τον καταναλωτή να νιώσει μία μοναδική αγοραστική εμπειρία. Για να ενισχύσουμε τις πωλήσεις, στην προβολή τοποθετήθηκαν υλικά επικοινωνίας που προωθούσαν τους tailor made διαγωνισμούς ανά retailer.

Galaxias Bonus Predictive AI & Data Analysis System

ΠΕΝΤΕ Α.Ε. – ΓΑΛΑΞΙΑΣ – DEVA

Σκοπός μας είναι η υλοποίηση Loyalty συστημάτων που ανήκουν στην εποχή 3.0 με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και των Big Data. Για την κάρτα Bonus των Σούπερ Μάρκετ Γαλαξίας, αξιοποιήσαμε τα τεχνολογικά μας εργαλεία Kloth και Elenos, που έδωσαν μια πνοή μέλλοντος στην αλυσίδα, με την εξαγωγή συμπερασμάτων για καταναλωτές, καταστήματα, προϊόντα και κατηγορίες προϊόντων με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών, τη διατήρηση και προσέλκυση κοινού και τον συνολικό ψηφιακό μετασχηματισμό.
Έχοντας στη διάθεσή μας ένα μεγάλο εύρος δεδομένων, προχωρήσαμε στην προσωποποίηση προσφορών, με την οποία απευθυνόμαστε σε κάθε καταναλωτή ξεχωριστά, προβλέπουμε τον κύκλο των αγορών, καλύπτουμε πραγματικές ανάγκες, μέσω μιας omni-channel επικοινωνίας σε όλα τα διαθέσιμα κανάλια.

My Instagram Campaign

METRO AEBE My market

Η METRO AEBE στοχεύει διαρκώς στην αναζήτηση νέων μέσων και τεχνικών που θα συμβάλουν στην ανάπτυξή της ενώ παράλληλα θα οδηγήσουν στη βέλτιστη εμπειρία για τους πελάτες της, θέτοντας ως πρωταρχικό στόχο να είναι απόλυτα εναρμονισμένη με τις τάσεις της εποχής και τα όσα επιτάσσει το ταχέως και ολοένα και εξελισσόμενο ψηφιακό περιβάλλον. Στο πλαίσιο της ισχυρής online παρουσίας μας στα social media, η Instagram καμπάνια που τρέξαμε το διάστημα Οκτώβρης 2020 – Δεκέμβρης 2020, μας έδωσε την ευκαιρία να ενισχύσουμε ένα ακόμη εργαλείο φωνής, ανοίγοντας έναν σημαντικό δίαυλο επικοινωνίας με κοινό για το οποίο η θέση, η φιλοσοφία και η επικοινωνιακή μας κατεύθυνση έχει αξία, δίνοντάς του παράλληλα την ευκαιρία να γνωρίσει τις αξίες μας και να ανακαλύψει ποιοι είμαστε, προσφέροντάς τους συνεχώς λόγους να μας προτιμούν και κατ ‘επέκταση να μας επιλέγουν.

Το νέο κατάστημα του Γρηγόρη, έχει αναβαθμισμένη αισθητική και απογειώνει την αγοραστική εμπειρία του πελάτη

ΓΡΗΓΟΡΗΣ

Το 2021 ο Γρηγόρης λάνσαρε μία νέα εντυπωσιακή εικόνα στα καταστήματά του.

Με καθαρές γραμμές, φωτεινά χρώματα και εμπνευσμένα μηνύματα, το νέο κατάστημα Γρηγόρης, διατηρεί ατόφιες τις αξίες του, που δεν είναι άλλες από το πάθος, τη δημιουργικότητα, την ποιότητα, την υπευθυνότητα & το χαμόγελο.
Το αποτέλεσμα είναι μία αναβαθμισμένη minimal αισθητική & ένας σύγχρονος χαρακτήρας που αποτελείται από μοντέρνα διακόσμηση, ξύλινες επιφάνειες και digital οθόνες.
Το νέο κατάστημα του Γρηγόρη, αναβαθμίζει την αγοραστική εμπειρία, αναδεικνύει την τεχνογνωσία στον καφέ και στο φαγητό και μεταδίδει την αφοσίωση του brand στην πελατοκεντρική εξυπηρέτηση.

Launch of NIVEA Cellular Luminous 630 – Omnichannel Experience

Beiersdorf Hellas

H ολοκληρωμένη υποστήριξη της νέας σειράς NIVEA Cellular Luminous 630 ανέδειξε με τον καλύτερο τρόπο την καινοτομία της συνθεσης της και υπήρξε κλειδί για την επιτυχία της. Συνοπτικά σε συνδυασμό με το ATL πλάνο υλοποιήθηκε ένα ισχυρό πλάνο σε επίπεδο πελατών, αξιοποιώντας όλα τα δυνατά εργαλεία:
– Ψηφιακό πλάνο υποστήριξης σε όλες τις διαθέσιμες πλατφόρμες των πελατών:

  • Facebook Contests – με περίπου 30.000 συμμετοχές συνολικά
  • Landing Page contents
  • Website branded articles
  • SoMe posts
  • Push Notifications
  • Eshop banners
  • Interactive Polls

– Καταχωρίσεις σε φυλλάδια των retailers
– Δεύτερα σημεία πώλησης με dedicated stands
– Δείκτες ραφιού
– Διαδραστικά events με εντυπωσιακά στησίματα
– Outdoor panels σε σημεία υψηλής ροής έξω
– Xρήση του καινοτόμου εργαλείου Tokinomo που ενεργοποιείται με την κίνηση, καθώς ο πελάτης περνά από μπροστά

Amita Free Shopper Activation

SALES PROMOTION CENTER S.A.

H Amita free απευθύνθηκε στους καταναλωτές που προσέχουν τη διατροφή τους και είναι δραστήριοι με μοντέρνο τρόπο ζωής.
Επικοινωνήθηκε το USP του brand χρησιμοποιώντας σύγχρονα eye-catching tools και experiential μηχανισμό ενδυναμώνοντας το awareness και memorability του brand.
Η επικοινωνία ακολουθούσε το lifestyle του προϊόντος και το look & feel του TVC που έκανε αναφορά στο floatness, στο ταξίδι της συσκευασίας Amita Free πάνω από την πόλη.
Η ενέργεια με key element ένα mock up αερόστατο και infotable mock up συσκευασία επικοινωνούσε τον free and float χαρακτήρα του brand.
Η promo team πραγματοποιούσε trials και καλούσε τους καταναλωτές να πετάξουν πάνω από την πόλη με VR glasses