ΠΕΝΤΕ Α.Ε. – ΓΑΛΑΞΙΑΣ – DEVA

Η κάρτα Bonus του Γαλαξία ενίσχυσε την πιστότητα, τις πωλήσεις και το κοινό της αλυσίδας, με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και καινοτόμων τεχνολογικών εργαλείων, με απώτερο σκοπό την καταγραφή και ανάλυση του καταναλωτικού κοινού και των προτιμήσεών του, για την υλοποίηση προσωποποιημένων προσφορών. Όλη η στρατηγική της επικοινωνίας έχει πλέον αλλάξει, καθώς περάσαμε σε μια εποχή Loyalty 3.0, όπου απευθυνόμαστε σε κάθε καταναλωτή ξεχωριστά, μέσω κάθε διαθέσιμου καναλιού στο πλαίσιο μιας omni-channel επικοινωνίας, προβλέποντας τον κύκλο αγορών των προϊόντων που προτιμά ο καταναλωτής τη στιγμή που το προτιμά, καλύπτοντας τις πραγματικές, ξεχωριστές του ανάγκες.